Política de Privacidad
Última actualización 17 de Octubre 2025
Introducción
En TERPA Solutions S.A. de C.V. reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes.
Nuestro compromiso es manejar los datos de manera responsable y conforme a principios de respeto, confidencialidad y uso legítimo.
Uso de la información
La información que los usuarios proporcionen voluntariamente —como nombre, correo electrónico, teléfono o datos de empresa— puede utilizarse con el propósito de mantener contacto, atender solicitudes, brindar soporte técnico o compartir información relacionada con nuestros productos y servicios.
Podemos emplear herramientas tecnológicas o servicios de terceros que apoyen la operación de nuestros sistemas y comunicaciones, procurando siempre que el tratamiento de la información se realice de forma limitada y segura.
Cookies y herramientas digitales
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines informativos o de mejora de la experiencia de navegación.
Estas herramientas permiten analizar el tráfico, recordar preferencias o adaptar contenidos.
Cada usuario puede desactivar o limitar su uso directamente desde la configuración de su navegador.
Seguridad de la información
En TERPA Solutions aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para reducir el riesgo de accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
Sin embargo, debido a la naturaleza de los entornos digitales, no es posible garantizar una seguridad absoluta, por lo que el uso de nuestras plataformas implica la aceptación de este riesgo.
Compartición de datos
TERPA Solutions no comercializa información personal.
En determinados casos, la información podría compartirse con terceros únicamente cuando sea necesaria para la correcta prestación de un servicio, cumplimiento de obligaciones legales o por solicitud de autoridades competentes.
Derechos y contacto
Las personas que deseen consultar, actualizar o eliminar sus datos de contacto pueden enviar una solicitud a privacidad@terpasolutions.com.
Cada caso será atendido de acuerdo con las condiciones y regulaciones aplicables.
Modificaciones
TERPA Solutions se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso.
La versión vigente estará siempre disponible en www.terpasolutions.com.
El uso continuo de nuestras plataformas o servicios después de cualquier cambio implica la aceptación de los mismos.
Mensualidades
Las transacciones para pagos domiciliados serán efectuadas mediante la pasarela de Openpay.
